sobre nosotros

La calidad es nuestra cultura, después de muchos años de esfuerzos, Goode ha establecido un sistema de calidad eficaz para garantizar la calidad de todos los productos. Nuestros productos prometen solemnemente a los usuarios lo siguiente:

Compromiso de calidad del producto

1) Cumplir estrictamente las normas de calidad estipuladas en el contrato y cumplir escrupulosamente las condiciones del contrato;

2) La calidad de nuestros productos cumple estrictamente las normas pertinentes. En condiciones normales de uso de productos cualificados (según diferentes tipos), la vida útil de toda la lámpara es de 2 años (garantía según las necesidades del cliente). Si el producto tiene problemas durante el período de garantía, proporcionaremos accesorios gratuitos a tiempo.

3) Todos los productos utilizados están marcados, certificados de conformidad, informes de inspección de fábrica y sistemas de entrega.

4) Contamos con personal profesional de servicio post - venta, en cualquier momento para proporcionar a los usuarios asesoramiento técnico profesional y garantía post - venta profesional;

5) En caso de problemas durante la instalación o puesta en marcha de un producto o accesorio, los problemas deben tratarse primero y la responsabilidad debe separarse.



2. Compromisos de entrega

1) Cumplir estrictamente las estipulaciones del contrato, cumplir el plazo de entrega, garantizar la integridad de los productos suministrados, asegurar la instalación y el uso del cliente de acuerdo con el plan;

2) Definir el lugar de entrega y el método de entrega estrictamente de acuerdo con el contrato para garantizar la seguridad de las mercancías;

3) No importa la cantidad de bienes, nos comprometemos a garantizar la calidad y la cantidad para completar la tarea de suministro.



3. Compromiso de servicio posventa

1) Cuando recibimos retroalimentación de los problemas de calidad de los usuarios, Procesamos las quejas de los clientes en 4 horas y las resolvemos en 48 horas.


2) Durante el período de garantía del producto (las condiciones de funcionamiento se ajustarán a las normas del producto o a las condiciones estipuladas en el contrato), se proporcionarán accesorios gratuitos y piezas de repuesto en todo momento.




 

Dongguan Gude Energy Saving Technology Co., Ltd © All Rights Reserved.